Πήγαμε στο 2004 και όλοι αρχίζουν να εγγραφωνται για ευρυζωνική σύνδεση, αλλά κανείς δεν παρακολουθούσε σε απευθείας σύνδεση βίντεο (ειδικά τα βίντεο των επιχειρήσεων) ήταν ακόμη πολύ βαριά. Σύντομα κλιπ θα διανεμηθούν μέσω του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που προκύπτει αναπόφευκτα στο inbox σας θα πάρει φραγμένο από την προσπάθεια να κατεβάσετε συνημμένα 5 Mb από το διακομιστή.

Στη συνέχεια, στις αρχές του 2006, τα πράγματα άρχισαν να αλλάζουν - αντί για βίντεο που επισυνάπτονται σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου άνθρωποι άρχισαν να στέλνουν συνδέσμους σε μια μυστηριώδη νέα τοποθεσία που ονομάζεται YouTube. Ακόμα πιο συναρπαστικό ήταν όταν οι άνθρωποι άρχισαν να στέλνουν συνδέσμους σε sites και blogs, εκτός από το YouTube που είχαν ενσωματωμένα βίντεο που φιλοξενείται από το YouTube.

Μέχρι τη στιγμή που το YouTube αγοράστηκε από την Google για 1,65 δισεκατομμύρια δολάρια το Σεπτέμβριο του 2006, όλοι όσοι χρησιμοποίησαν το Διαδίκτυο τακτικά είχαν δει ένα από τα βίντεο τους. Τη στιγμή που έγινε συνήθης πρακτική για τους ανθρώπους να παρακολουθήσουν σε απευθείας σύνδεση βίντεο, χρειάστηκε μόνο ένα μικρό χρονικό διάστημα πριν γίνει ένα ουσιαστικό μέρος της εμπειρίας. Δεδομένου ότι ο εμπορικός κόσμος άρχισε να εκμεταλλεύεται τη δύναμη του Διαδικτύου για τις επιχειρήσεις, έγινε σαφές ότι το σε απευθείας σύνδεση βίντεο της επιχείρησης τους θα έπρεπε να είναι ενσωματωμένο στην στρατηγική μαρκετινγκ κάθε επιχείρησης με παρουσία στο διαδύκτιο.

Γιατί βίντεο για Επιχειρήσεις?

Brightcove δημοσίευσε πρόσφατα τους "Top 6 λόγοι για τους B-to-B έμποροι πρέπει Βίντεο "ως εξής:

1. Αρπάξτε την προσοχή των ανθρώπων στη στιγμή


2. Πείτε την ιστορία σας σε λιγότερο χρόνο


3. Φέρτε τις ιδέες σας για τη ζωή


4. Κάντε το site σας κολλώδεις


5. Δημιουργήστε ένα buzz με ιογενή βίντεο


6. Φέρτε την ιστοσελίδα σας σε τον 21 ^ου αιώνα

Ανάλυση του καταλόγου αυτού σε τρεις τύπους βίντεο με βάση το φυσικό τα σπίτια τους - ενσωματωμένο οφσάιτ, στην αρχική σελίδα του δικτυακού τόπου και εντός του χώρου - βοήθησε να προσδιοριστούν τα τρία είδη των βίντεο στο διαδίκτυο για τις επιχειρήσεις:

• Viral βίντεο


• Μετατροπή Βίντεο


• Εκπαιδευτικά Video

Βίντεο Business # 1 - Viral βίντεο

Αν σε απευθείας σύνδεση βίντεο πήρε το πρώτο μεγάλο διάλειμμα της με την έλευση του YouTube, τότε viral βίντεο ήταν το πρώτο αστέρι ξεμπλοκαρίσματος για το μέσο. Είναι μια κλασική περίπτωση της επιχείρησης αντιληφθεί τι συμβαίνει στον πραγματικό κόσμο και στη συνέχεια προσπαθούν σκληρά για να καλύψουν τη διαφορά.

Viral βίντεο ήταν το φυσικό αποτέλεσμα της κουλτούρας της ανταλλαγής που ξεκίνησε κάποτε όλοι ξέρατε ή / και έκανε επιχειρήσεων με πήγε σε απευθείας σύνδεση. Πριν υπήρχαν ιογενή βίντεο, άνθρωποι μοιράστηκαν αστεία ή εμπνευσμένες παρουσιάσεις του PowerPoint. Η πρώτη ιογενή βίντεο εξελίχθηκαν ακριβώς εκδόσεις του ίδιου.

Δεδομένου ότι η ζήτηση για το περιεχόμενο μεγάλωνε, οι άνθρωποι άρχισαν χειροτεχνίας βίντεο με το ένα μάτι για τους καθιστά πάει ιού. Υπήρχαν διάφοροι παράγοντες που εξετάζουν. Για ένα βίντεο για να έχουν μια ευκαιρία σε όλο και ιογενή έπρεπε να είναι περισσότερα από τα ακόλουθα:

• Πρωτότυπο


• Ασυνήθης


• Απροσδόκητη


• Αστεία / Μυστηριώδεις / Sexy

Επιπλέον, υπήρχε ένα ακόμη συστατικό, μια ένωση του χρόνου, η τύχη και serendipity Internet , η οποία απαιτείται για την πραγματική σύνδεση πανταχού παρουσία. Σχεδόν αδύνατο για την κατασκευή, αυτό το άπιαστο ποιότητας εξακολουθεί να είναι το πράγμα που αποτρέπει περισσότερες προσπάθειες στη δημιουργία ενός viral βίντεο από το να πετύχουν. Παρ 'όλα αυτά οι επιχειρήσεις πήδηξε στο ευκαιρία για την προώθηση τους μέσω βίντεο συνήθως από αντιγραφή ενός τύπου που είχε ήδη επιτύχει κάποια επιτυχία ή την κακή φήμη.

Viral βίντεο διαφέρει από τα άλλα είδη των βίντεο από την άποψη της θέσης του . Viral βίντεο είναι στο καλύτερό της όταν βρίσκεται έξω από την τοποθεσία της εταιρείας. Viral βίντεο έχει να κάνει με τη διανομή και την προώθηση. Στόχος της εταιρείας είναι για το βίντεο για να ενσωματωθεί σε πολλές διαφορετικές τοποθεσίες για να φτάσει στο ευρύτερο κοινό όσο το δυνατόν. Αυτό δεν είναι πάντα ένα καλό πράγμα. Μόλις ένα βίντεο μπορεί να ενσωματωθεί έξω ιστοσελίδα της εταιρείας η εταιρεία χάνει τον έλεγχο του περιβάλλοντος κειμένου και, ίσως πιο δυσάρεστο, οι εικόνες που περιβάλλουν και τις διαφημίσεις. Εάν επιτρέψετε το βίντεό σας πρέπει να παρακολουθείται οπουδήποτε, θα πρέπει να θεωρούν ότι οι θεατές μπορούν να δουν το λογότυπο και τα μηνύματα σας αντιπαράθεση με λιγότερο αλμυρές εικόνες.

Metrics για την επιτυχία

Πώς να μετρήσετε την επιτυχία ενός viral βίντεο ; Δεν είναι αρκετό για να ληφθεί υπόψη ο αριθμός των απόψεων μόνο, αν και αυτό είναι σημαντικό. Εάν ψάχνετε τη θέα, θα πρέπει να αποφασίσετε "πόσο είναι αρκετό;« Τα πιο δημοφιλή βίντεο στο YouTube έχει δει δεκάδες εκατομμύρια φορές. Προκειμένου για το βίντεό σας πρέπει να θεωρείται μια ιογενή επιτυχία, ίσως δεν χρειάζεται να είμαστε κοντά σε αυτού του είδους των αριθμών. Εξαρτάται από τα προϊόντα που σας έχουν ως στόχο και αν δεν είχατε προσέξει με το σωστό είδος του ακροατηρίου. Εάν το βίντεο φιλοξενείται σε κοινή χρήση βίντεο site όπως το YouTube, ίσως να θέλετε να δείτε τον αριθμό των παρατηρήσεων βίντεο σας λαμβάνει για να πάρετε μια ιδέα για το επίπεδο του "buzz" που έχετε δημιουργήσει.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια εταιρεία όπως η TubeMogul να ανεβάσετε και να παρακολουθείτε βίντεο σας σε ολόκληρο το Διαδίκτυο, αλλά τότε μάλλον πρέπει να το συνδυάσετε με υπάρχοντα analytics site σας για να κρίνουν αν πρέπει ή όχι έχει αντίκτυπο στην κυκλοφορία σας. Αν είστε με στόχο έναν μετρικό επιτυχία που είναι ακόμα πιο άυλο, όπως η μάρκα-κτίριο ή buzz αποφάσεων θα πρέπει να σχεδιάσετε τον δικό μετρικούς σας για την επιτυχία.

Η δημιουργία ενός viral βίντεο είναι λίγο όπως η επιβίβαση σε ένα ψάρι ... με τα χέρια σας. Είναι ολισθηρό και σχεδόν αδύνατο, αλλά αν το κατορθώσουμε, θα αισθανθείτε φανταστικά.

Βίντεο Business # 2 - Μετατροπή Βίντεο

Με όλη την αβεβαιότητα που χαρακτηρίζει την ιογενή βίντεο, φαίνεται πολύ πιο ασφαλές για τη διαχείριση των βίντεο με τις πιο απτοί στόχοι. Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους ιδιοκτήτες θα ήθελε να τοποθετήσει ένα βίντεο στην ιστοσελίδα τους. Το βίντεο είναι ένας πολύ καλός τρόπος της ενασχόλησής τους επισκέπτες του site. Ασχολούνται οι επισκέπτες ξοδεύουν περισσότερο χρόνο στις ιστοσελίδες. Περισσότερος χρόνος που δαπανάται για ιστοσελίδες σημαίνει περισσότερες ευκαιρίες για να βγάλουν λεφτά.

Το πιο σημαντικό πράγμα για ένα εμπορικό δικτυακό τόπο είναι να προσδιορίσει τους στόχους της περιοχής. Καθώς δημιουργείτε πολλαπλά σημεία εισόδου στην περιοχή σας θα πρέπει να ορίσετε προσεκτικά το στόχο μετατροπής για κάθε μία. Αυτά είναι μερικά από τα πιο συνηθισμένα στόχοι μετατροπής για τους εμπορικούς δικτυακούς τόπους:

• Εισάγετε τα στοιχεία σας - ο σκοπός του site είναι να πάρετε τους επισκέπτες για να σας δώσει τα στοιχεία επικοινωνίας που μπορούν να χρησιμοποιηθούν αμέσως ή αργότερα για να επικοινωνήσει με τον πελάτη και την κίνηση των επιχειρήσεων


• Κατεβάστε αυτό το αρχείο - την εγκατάσταση του αρχείου μπορεί να είναι το πρώτο στάδιο στη μετατροπή του επισκέπτη σε έναν πελάτη


• Αγορά αυτού του προϊόντος - άμεσο κίνητρο για τον επισκέπτη site για να πληρώσει τα χρήματα σε αντάλλαγμα για ένα προϊόν ή μια υπηρεσία


• Κατάθεση Τώρα -που χρησιμοποιούνται από τις εταιρείες για εξακρίβωση της δημοσιονομικής σχέσης που μετατρέπει τα προγράμματα περιήγησης σε αφοσιωμένοι πελάτες

Μόλις έχετε μια σαφή στόχο για τη μετατροπή της σελίδας προορισμού σας, ένα καλό βίντεο μετατροπής θα πρέπει να εστιάζεται στην οδήγηση τους χρήστες σε αυτόν τον στόχο. Βίντεο που κάνει σε διάφορους τρόπους. Κατ 'αρχάς, ένα βίντεο μετατροπής, όπως και κάθε άλλο είδος του βίντεο, θα πρέπει να είναι μια συναρπαστική εμπειρία σχεδίασης θεατές και βοηθώντας τους να περνούν περισσότερο χρόνο στο χώρο του ξενοδοχείου. Ένα επιτυχημένο βίντεο μετατροπής θα πρέπει να γίνεται σαφής έκκληση για δράση . Αυτό μπορεί να είναι μέρος του σεναρίου, μέρος του οπτικού, μέρος του player ή οποιοδήποτε συνδυασμό των τριών. Η πρόσκληση σε δράση στο βίντεο πρέπει να ευθυγραμμιστεί με το στόχο μετατροπής για τη σελίδα το βίντεο βρίσκεται στο να εξασφαλίσει ότι υπάρχει μια σαφή πορεία για τον θεατή να ακολουθήσει.

Μια σύντομη ανασκόπηση του το διαθέσιμο υλικό στο διαδίκτυο φέρνει στο προσκήνιο μια αφθονία των καταλόγων συμβουλές για τη δημιουργία εταιρικών βίντεο σας. Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με οποιαδήποτε πτυχή του βίντεο αποφάσεων, από το τέλειο διάρκειας για το τέλειο όγκο, θα βρείτε κάποιον με τη γνώμη της σχετικά με το θέμα. Το καλύτερο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να ξεκινήσετε με ό, τι νομίζετε ότι έχει νόημα και να το δοκιμάσετε στον ιστότοπό σας.

Αλλά για να μπορέσετε να δοκιμαστεί η αποτελεσματικότητα των βίντεο σας, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι οι άνθρωποι βλέπουν . Υπάρχουν πολλοί τρόποι για να προωθήσει την προβολή των βίντεο σας στο δικτυακό σας τόπο. Μόλις παραχθεί ένα βίντεο που είστε ευχαριστημένοι με, εσείς οφείλετε στον εαυτό σας να εκμεταλλευτούν καθώς πολλές από αυτές τις μεθόδους, όπως μπορείτε. Πρώτα από όλα θα θέλουν να εξασφαλίσουν ότι οι άνθρωποι μπορούν να βρουν το βίντεό σας. Κάντε το ορατό και προσβάσιμο. Αν το βίντεο είναι ένα βασικό μέρος της στρατηγικής μετατροπής σας για μια σελίδα, στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι οι άνθρωποι ξέρουν πού είναι. Μόλις είστε ευχαριστημένοι με τη θέση της στη σελίδα, θα πρέπει να εξετάσει με το βίντεο autoplay. Αν autoplay φαίνεται πάρα πολύ επιθετική και υπάρχουν διαφοροποιήσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε, όπως έχοντας το βίντεο autoplay χωρίς ήχο (αλλά με υπότιτλους), μέχρι ο θεατής επιλέγει, για να ακούει, καθώς και βλέποντας.

Metrics για την επιτυχία

Εάν ο στόχος για το βίντεο μετατροπής σας είναι να αυξήσετε τις μετατροπές τότε η μέτρηση για την επιτυχία πρέπει να είναι εύκολη. Όταν ο αριθμός ή το ποσοστό, των μετατροπών σας αυξάνεται στη συνέχεια το βίντεο είναι μια επιτυχία.Ανάλογα με το στόχο μετατροπής, αυξημένη μετατροπή μπορεί να έχει άμεσο αντίκτυπο στα έσοδα της εταιρείας σας. Είναι να απορεί κανείς ότι όλο και περισσότερες εταιρείες επικεντρώνονται σε βίντεο μετατροπής ως το πιο πιθανό να παρέχει μια επιστροφή στην επένδυσή τους.

Βίντεο Επιχειρήσεων # 3 - Εκπαιδευτικά Video

Εκπαιδευτικό βίντεο πιθανότατα δεν κάθεται στην αρχική σας σελίδα. Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για την προσθήκη εκπαιδευτικά βίντεο στο site σας και, σε αντίθεση με ιογενείς και τη μετατροπή βίντεο εκπαιδευτικό βίντεο σας μπορούν να σας βοηθήσουν να επιτύχετε πολλαπλούς στόχους χωρίς απόκλιση από την επιτυχία του βίντεο. Αυτό σημαίνει εκπαιδευτικό βίντεο σας δεν πρέπει να είναι τόσο αυστηρά επικεντρωμένο σε ένα μόνο στόχο. Με εκπαιδευτικά βίντεο που έχετε την ελευθερία να χτίσει προς μια σειρά επιτευγμάτων.

Κατά κύριο λόγο ένα εκπαιδευτικό βίντεο είναι εκεί για να εκπαιδεύσει. Αλλά, εκπαιδευτικά βίντεο μπορεί επίσης να βοηθήσει στην εδραίωση της εμπιστοσύνης και της σκέψης-ηγεσίας . Οι επισκέπτες στο site σας που έχουν προχωρήσει πέρα από τη σελίδα προορισμού και να αρχίσουν να εμβαθύνουν σε ό, τι το site σας έχει να προσφέρει μπορεί να ψάχνει για περισσότερες πληροφορίες. Γνωρίζουμε ότι το βίντεο είναι ένα εξαιρετικό μέσο για την απόσταξη πληροφοριών και ερευνητικών επισκέπτες μπορούν να βρουν πολλά για να ικανοποιήσουν την περιέργειά τους σε ένα καλοφτιαγμένο βίντεο.

Καλή βίντεο μπορεί να είναι μια πραγματική διαφοροποίησης για την επιχείρησή σας έναντι των ανταγωνιστών σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το βίντεο για να κάνει πράγματα που άλλοι άνθρωποι στην αγορά σας είναι ότι δεν κάνει καλά. Εάν κάποιος επισκέπτης μαθαίνει όλα όσα χρειάζεται από εσάς, αυτός είναι πιο πιθανό να έρθουν πίσω, όταν είναι έτοιμος να γίνει ο καταναλωτής.

Εκπαιδευτικό βίντεο μπορούν επίσης να πάρουν την πίεση μακριά από την ομάδα υποστήριξης των πελατών σας. Συνδέοντας τα βίντεό σας σε ένα FAQ ή οποιοδήποτε άλλο μέρος της σε απευθείας σύνδεση την υποστήριξή σας μπορεί να βοηθήσει δώσει απάντηση σε ορισμένα από τα ερωτήματα και τα σημεία του πόνου που θα κάνουν διαφορετικά το δρόμο τους σε έναν εκπρόσωπο του πελάτη. Η αλληλεπίδραση μπορεί συχνά να είναι ακόμα πιο ικανοποιητική με την αίσθηση των πελατών ήταν σε θέση να πάρει την απάντηση που ήθελαν σε μια μορφή που νιώθουν άνετα με.

Εκπαιδευτικό βίντεο μπορούν να καθοδηγήσουν τους θεατές μέσα από μια δύσκολη διαδικασία και βοηθούν στην ανακούφιση των ανησυχιών του νευρικού browsers. Εκπαιδευτικό βίντεο μπορεί να βοηθήσει να χτίσει ένα μέντορα-καθοδηγούμενου σχέση μεταξύ του τόπου και των επισκεπτών της, η οποία πρέπει να έχει θετικό αντίκτυπο.

Υπάρχουν λιγότεροι περιορισμοί στο εκπαιδευτικό βίντεο από την άποψη της διάρκειας και των μηνυμάτων. Είναι πιθανόν να μην είναι έξυπνος για να φορτώσετε εκπαιδευτικά βίντεο σας με τις πωλήσεις μηνυμάτων, αλλά πέρα ​​από αυτό υπάρχει μια ελευθερία για να επικοινωνεί με σαφήνεια ξέρει ότι βλέποντας κάποιος το κάνει με λιγότερα δελεασμός ότι άλλες μορφές βίντεο.

Metrics για την επιτυχία

Εκπαιδευτικό βίντεο μπορεί να είναι ένα από τα δυσκολότερα είδη των βίντεο για τη διαχείριση από την άποψη του ROI. Το κόστος παραγωγής είναι τόσο υψηλές όσο οι άλλες μορφές βίντεο, αλλά η επιτυχία δεν θα πρέπει να μετράται με τον αριθμό των απόψεων. Υπάρχουν και άλλες μετρήσεις που θα πρέπει να συλληφθούν », το χρόνο που δαπανάται σε βίντεο», όπως και το πόσα κεφάλαια του βίντεο προβλήθηκαν. Δεν είναι κάθε παίκτης θα σας παρέχει αυτό το είδος των δεδομένων, αλλά μπορεί να είναι ανεκτίμητη για την ίδρυση ROI.

Εκπαιδευτικό βίντεο είναι λιγότερο πιθανό να προωθηθούν σε σχέση με άλλα είδη των βίντεο. Είναι πιο σωστά τοποθετημένα και στοχεύουν σε συγκεκριμένους πελάτες σε διάφορα στάδια του κύκλου πωλήσεων. Τα εκπαιδευτικά βίντεο για την αποφυγή σύγχυσης των πελατών και να παραδώσει σαφήνεια.

Αν Εκπαιδευτικό βίντεο σας στοχεύει στη μείωση του αριθμού των παραπομπών για την υποστήριξη των πελατών στη συνέχεια, στη συνέχεια, μια σαφής μείωση είναι το καλύτερο μέτρο της επιτυχίας. Από εκεί και πέρα ​​απτή απόδειξη, η επιτυχία των εκπαιδευτικών βίντεο είναι εμφανώς δύσκολο να προσδιοριστεί.

Περίληψη

Μόλις είστε αποφασισμένοι να κάνουν βίντεο μέρος της εταιρικής στρατηγικής μάρκετινγκ, εξακολουθούν να υπάρχουν μια σειρά ερωτήσεων για να ερωτηθούν. Επιλέγοντας το είδος του βίντεο που θέλετε να παράγουν μπορεί να εξαρτάται από τον τρόπο που μετρούν την απόδοση του μάρκετινγκ σας περάσουν. Υπάρχουν κίνδυνοι και τα οφέλη για κάθε είδος του βίντεο, αλλά δεν υπάρχει αμφιβολία οι πιθανές επιπτώσεις του μέσου. Η αξιοποίηση αυτών των επιπτώσεων και το χρησιμοποιεί προς όφελός σας είναι μια από τις βασικές προκλήσεις που αντιμετωπίζει σε απευθείας σύνδεση έμποροι σήμερα.

Σχετικά με Guest Συγγραφέας μας: